Servidor local x Servidor em nuvem: diferenças e vantagens
Muitos gestores ainda têm dúvida se, para sua empresa, é melhor adotar uma estratégia de servidor local ou de servidor em nuvem. Esse...
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29 de mai. de 20232 min de leitura
TELEFONIA EM NUVEM - TRANSFORMAÇÃO DIGTAL
O que é telefonia em nuvem Também chamada de telefonia cloud, a telefonia em nuvem é o sistema que permite fazer e receber chamadas pela...
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28 de out. de 20222 min de leitura
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
A melhor forma de entender se sua empresa está atendendo todas as expectativas do cliente é com a pesquisa de satisfação. O objetivo...
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25 de jul. de 20222 min de leitura
MOBILIDADE CORPORATIVA
O que é mobilidade corporativa? A mobilidade corporativa, que também pode ser chamada de mobilidade empresarial, nada mais é do que as...
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29 de abr. de 20222 min de leitura
VOIP EM CALL CENTER
As centrais de atendimento, conhecidas como call center, recebem uma quantidade grande de chamadas diariamente – e também os contatos...
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18 de abr. de 20222 min de leitura
INTEGRAÇÃO - TELEFONIA COM O CRM
CRM (Customer Relationship Management) – é um sistema que permite registrar e organizar todos os contatos e informações dos clientes. O...
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25 de mar. de 20222 min de leitura
REDUÇÃO DE CUSTO
Em tempos de crise econômica, as empresas tendem a buscar maneiras de reduzir e otimizar os gastos. A redução de custos tem que ser uma...
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11 de mar. de 20222 min de leitura
MIGRAÇÃO DE PABX PARA NUVEM
A nuvem não é mais novidade, agora é uma plataforma segura e duradoura para todos os tipos de serviços e negócios. Atualmente, a grande...
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25 de fev. de 20223 min de leitura
SIP e E1 – VANTAGENS E COMPARAÇÕES
O tronco de telefonia E1 é uma rede privada de troca telefônica e um serviço amplamente oferecido pelas operadoras de telefonia fixa. Ele...
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21 de fev. de 20223 min de leitura
TECNOLOGIA E TELECOMUNICAÇÕES
A telecomunicação, ou Telecom, é o nome dado ao sistema que possibilita a troca de informações a distância por meios eletrônicos e pode...
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11 de fev. de 20222 min de leitura
SUPORTE TÉCNICO
O que é e o que faz o Suporte Técnico O suporte técnico é responsável por dar total assistência aos clientes, tanto externos como os...
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4 de fev. de 20221 min de leitura
TRABALHO HÍBRIDO
O que é o trabalho híbrido O trabalho híbrido é caracterizado pela flexibilidade do local para realização das atividades de um...
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18 de jan. de 20222 min de leitura
PABX EM NUVEM
A telefonia em nuvem é uma das soluções mais modernas para empresas que necessitam otimizar processos, seja de comunicação interna, seja...
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